الخرطوم – أفريقيا بالعربي

عاد الحديث مجدداً حول سقف التحويلات اليومية في تطبيق بنكك، بعد تداول منشورات وصور عبر منصات التواصل الاجتماعي تتحدث عن رفع الحد اليومي من 15 مليون جنيه إلى 25 مليون جنيه.

لكن التحقق من أحدث المعلومات المتاحة يكشف مفاجأة مهمة لعملاء بنك الخرطوم؛ إذ نفى البنك رفع سقف المعاملات اليومية في تطبيق «بنكك»، مؤكداً أن المعلومات المتداولة بشأن رفع السقف غير صحيحة.

هل ارتفع سقف بنكك إلى 25 مليون؟

حتى الآن، لا يوجد تأكيد رسمي من بنك الخرطوم بأن سقف التحويلات اليومية في «بنكك» أصبح 25 مليون جنيه.

وتُظهر آخر البيانات الرسمية المنشورة على موقع بنك الخرطوم أن الحد اليومي للتحويلات بين حسابات العميل وحسابات بنك الخرطوم يبلغ 15 مليون جنيه، مع حد أقصى قدره 3 ملايين جنيه للعملية الواحدة.

كما تعرض صفحة الخدمات المصرفية عبر الهاتف التابعة للبنك سقف التحويلات عند 15 مليون جنيه يومياً.

ماذا حدث إذن؟

جاء تداول رقم 25 مليون جنيه عبر وسائل التواصل الاجتماعي، بالتزامن مع تحديثات جديدة لتطبيق «بنكك»، الأمر الذي تسبب في انتشار معلومات عن تغيير سقف التحويلات.

وكانت تقارير محلية قد تحدثت بالفعل عن إصدار تحديث جديد لتطبيق «بنكك» لمستخدمي أندرويد، كما نقلت عن بعض العملاء حديثاً عن تغييرات في حدود التحويلات، إلا أن ذلك لم يكن إعلاناً رسمياً من بنك الخرطوم برفع السقف إلى 25 مليون جنيه.

بنك الخرطوم يوضح موقفه

وفي أحدث توضيح متداول، نفى بنك الخرطوم ما تردد بشأن رفع سقف المعاملات اليومية في تطبيق «بنكك»، مؤكداً أن أي تعديل في سقوف المعاملات يتم وفق الضوابط الرقابية المعمول بها.

كما أعلن البنك عن تحديث جديد لتطبيق بنكك لمستخدمي أجهزة Android بهدف تحسين الخدمات المصرفية ورفع كفاءة التطبيق وتعزيز مستويات الحماية والأمان، داعياً العملاء إلى الحصول على التحديث من القنوات الرسمية.

15 مليون جنيه.. ما هو السقف الرسمي المعلن؟

بحسب صفحة «بنكك» الرسمية على موقع بنك الخرطوم، فإن السقف اليومي المعلن يشمل:

• 15 مليون جنيه للتحويل بين حسابات العميل داخل بنك الخرطوم.
• 15 مليون جنيه للتحويل إلى حسابات أخرى في بنك الخرطوم.
• 3 ملايين جنيه كحد أقصى للعملية الواحدة في هذه التحويلات.
• التحويل إلى بنك آخر له سقف مختلف يبلغ مليون جنيه يومياً وفق البيانات المنشورة على صفحة الحساب.

وهذا يعني أن الرقم المتداول 25 مليون جنيه لا ينبغي اعتماده كسقف رسمي جديد في الوقت الحالي.

لماذا يهم الأمر عملاء «بنكك»؟

يمثل تطبيق «بنكك» أحد أهم وسائل إجراء التحويلات المالية بالنسبة لعملاء بنك الخرطوم، خصوصاً في ظل الاعتماد المتزايد على الخدمات المصرفية الإلكترونية.

وكان البنك قد أعلن في مايو 2024 رفع سقف التحويل اليومي في «بنكك» إلى 15 مليون جنيه، مع إمكانية تحويل 3 ملايين جنيه في العملية الواحدة.

كما أن بنك السودان المركزي كان قد حدد في تعميم سابق الحد الأقصى للتحويلات الشخصية عبر التطبيقات المصرفية عند 15 مليون جنيه يومياً، وهو ما يوضح أهمية الضوابط التنظيمية في تحديد سقوف التحويلات.

الخلاصة لعملاء بنكك

هل أصبح سقف بنكك 25 مليون جنيه؟

🔴 لا يوجد تأكيد رسمي على ذلك حتى الآن.

والأحدث وفق ما نشره بنك الخرطوم هو أن الحديث عن رفع السقف إلى 25 مليون جنيه غير صحيح، بينما لا تزال صفحة البنك الرسمية تعرض سقف التحويلات اليومية عند 15 مليون جنيه.

لذلك، على العملاء عدم الاعتماد على المنشورات المتداولة وحدها، والرجوع إلى القنوات الرسمية للبنك عند صدور أي تعديل جديد.

ولمتابعة أي إعلان رسمي جديد بشأن سقف «بنكك»، يمكن الرجوع إلى الموقع الرسمي لبنك الخرطوم.

متابعات موقع أفريقيا بالعربي

أفريقيا بالعربي

أخبار قد تهمك

🔹 تعطل «بنكك» يثير قلق السودانيين.. بنك الخرطوم يكشف ما يحدث وموعد الاستقرار

🔹 بنك الخرطوم يسهّل التحويلات عبر "بنكك".. ٣ خيارات جديدة لإنجاز المعاملات المالية بسهولة