عطل مفاجئ يشل خدمات MTN في أوغندا ويعطل الاتصالات والإنترنت والمعاملات المالية
شهدت أوغندا، اليوم، انقطاعًا واسعًا في خدمات شركة MTN، أدى إلى تعطل المكالمات الهاتفية وخدمات الإنترنت وتحويل الأموال عبر Mobile Money، ما تسبب في اضطرابات كبيرة أثرت على ملايين المشتركين في مختلف أنحاء البلاد.
وبدأت الأعطال قرابة منتصف النهار، قبل أن تتوسع بشكل ملحوظ اعتبارًا من الساعة الواحدة ظهرًا، حيث أفاد مشتركون بعدم قدرتهم على إجراء أو استقبال المكالمات، أو استخدام الإنترنت، أو تنفيذ المعاملات المالية عبر خدمة Mobile Money.
وبعد ساعات من الانقطاع، أصدرت شركة MTN Uganda بيانًا أوضحت فيه أن العطل نتج عن انقطاع كبير في التيار الكهربائي بأحد مراكز البيانات التابعة لها، ما أدى إلى تأثر جزء من خدماتها.
وأكدت الشركة أن فرقها الفنية باشرت العمل فورًا لإعادة تشغيل الخدمات المتأثرة واستعادة الشبكة بشكل كامل في أسرع وقت ممكن، مقدمة اعتذارها للمشتركين عن الإزعاج الذي تسبب فيه العطل، ومثمّنة صبرهم وتفهمهم.
وأثر الانقطاع على الاتصالات الشخصية والأنشطة التجارية والخدمات المالية الرقمية التي يعتمد عليها المواطنون يوميًا، خاصة في المعاملات الإلكترونية وتحويل الأموال.
وفي مدينة سوروتي، قال أحد المشتركين إنه لم يتمكن من التواصل مع والدته التي كانت في طريقها من العاصمة كمبالا، موضحًا أن انقطاع الشبكة حال دون معرفة ما إذا كانت قد وصلت إلى وجهتها بأمان.
كما أشعل العطل موجة واسعة من التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي، حيث طالب آلاف المستخدمين الشركة بتوضيح أسباب الانقطاع والإعلان عن موعد استعادة الخدمات بشكل كامل، في ظل الاعتماد المتزايد على شبكة MTN في خدمات الاتصالات والدفع الإلكتروني داخل أوغندا.
وتواصل الشركة، بحسب بيانها، جهودها الفنية لإعادة جميع الخدمات إلى وضعها الطبيعي، مؤكدة أن عمليات الاستعادة لا تزال جارية.
متابعات موقع أفريقيا بالعربي
أخبار ذات صلة
"أخر اخبار السودان"
https://www.africabilarabi.com/2026/07/3.html
https://www.africabilarabi.com/2026/07/blog-post_812.html
https://www.africabilarabi.com/2026/06/296_01763894164.html
https://www.africabilarabi.com/2026/06/blog-post_28.html
https://www.africabilarabi.com/2026/06/286_01725100902.html
https://africabilarabi.blogspot.com/2026/06/blog-post_843.html
" سعر صرف أمس"
https://www.africabilarabi.com/2026/07/572026.html
"أسعار الذهب والفضة ليوم أمس"

تعليقات
إرسال تعليق